Functieomschrijving
Als service coördinator ben jij verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van het onderhoudsplanning en het inplannen van binnenkomende storingen. Samen met de servicemonteur klaar jij de klus en worden problemen (z.s.m.) opgelost. Daarnaast help je klanten met het online aanpassen van programmering en kleine aanpassingen.
- Je bent verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van de onderhoudsplanning;
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten met storingen;
- Je neemt deel aan een 2-wekelijks overleg over operationele zaken te bespreken;
- Je handelt online storingen af en past programmering aan;
- Je verzorgt de werkvoorbereiding en hiermee gepaard de planning van uit te voeren werkzaamheden;
- Je werkt samen met je collega beveiligingsmonteurs en biedt hulp bij mogelijke storingen;
- Je verleent, waar nodig, extra service om een optimale dienst voor onze klanten te verlenen;
- Je zorgt voor een goed en soepel verloop van de uitvoering van storingen en onderhoud.
Wat we verder van je verwachten
Je beschikt over een MBO opleiding niveau 4 of hoger, bij voorkeur in de richting van (elektro)techniek en/of ICT. Je hebt relevante kennis en ervaring binnen de beveiligingstechniek, hebt bij voorkeur interesse in en affiniteit met de beveiligingstechniek en bent bereidt om je hierin verder te ontwikkelen.
Wat wij je bieden
Wij bieden je een 40-urige werkweek (formeel 38 uur) met werktijden tussen 07.30 en 16.30 uur en een (aanvankelijk) tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling. Afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring bieden we een salaris van €2.500 tot €4.000.
Denk jij in oplossingen in plaats van problemen dan ben jij de geschikte kandidaat. Ben jij daarnaast communicatief sterk en kan je goed overzicht bewaren, dan zoeken wij jou!
Wij zoeken het liefst iemand met ervaring in de beveiligingstechniek en iemand die goed overweg kan met ons ERP systeem Syntess. Heb je nog geen ervaring in de beveiligingstechniek maar wel ervaring in het coördineren van werk dan komen wij graag in gesprek.
